Über Essagerhub
Essagerhub verkauft unverzichtbare Ladekabel, Adapter und Stromzubehör für Ihre Geräte. Wir versenden weltweit mit kostenlosem Standard-Sendungsverfolgung.
Wer wir sind
Essagerhub wird von HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) betrieben, ansässig in Melbourne, Australien. Wir verkaufen international an Kunden in vielen Ländern. Unsere Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Victoria, Australien, was jedoch Ihre zwingenden Verbraucherrechte in Ihrem eigenen Land nicht einschränkt.
Was wir verkaufen
Wir bieten Ladekabel, Adapter und Stromzubehör an. Viele unserer Kabel unterstützen Schnellladeprotokolle wie PD und QC; bitte prüfen Sie die spezifischen Produktdetails auf die Wattzahl. Um sicherzustellen, dass ein Adapter zu Ihrem Gerät passt, überprüfen Sie die im Produkttitel aufgeführten Steckertypen, wie z. B. USB-C auf USB-A oder Lightning.
Versand und Lieferung
Wir bieten kostenlosen Standard-Versand mit Sendungsverfolgung in jedes Land, in das wir liefern, ohne Mindestbestellwert. Die Liste der unterstützten Länder finden Sie beim Checkout. Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. In dieser Zeit geben wir die Bestellung an unseren Lieferantenpartner weiter, der sie verpackt und an den Zustelldienst übergibt. Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 7–15 Werktagen ein, wobei einige Länder und abgelegene Gebiete bis zu 20 Werktage benötigen können. Sie erhalten eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit mehreren Artikeln in separaten Paketen eintreffen können. Nicht jedes Produkt kann in jedes Land versandt werden; wenn ein Artikel nicht an Ihre Adresse geliefert werden kann, informieren wir Sie innerhalb von 1 Werktag und erstatten diesen Artikel vollständig. Sie müssen Ihre Lieferadresse sorgfältig überprüfen, da wir nicht für Pakete verantwortlich sind, die an eine von Ihnen falsch eingegebene Adresse gesendet wurden.
Zoll und Steuern
Der angezeigte Preis ist in Ihrer lokalen Währung. In Ländern, in denen MwSt. oder GST auf Importe anfällt, ist diese im angezeigten Preis enthalten. In einigen Ländern, wie z. B. Kanada, wird die Umsatzsteuer beim Checkout angezeigt und hinzugefügt. Anderswo werden etwaige Einfuhrzölle oder -steuern vom Bestimmungsland bei der Lieferung festgelegt und erhoben.
Sendungsverfolgung
Verwenden Sie die Sendungsnummer aus Ihrer Versand-E-Mail auf der Website des Zustellers. Wenn Sie angemeldet sind, können Sie Ihre Bestellungen auch unter Konto > Bestellungen einsehen. Die Tracking-Informationen können nach dem Versand 2-3 Werktage benötigen, um aktualisiert zu werden. Wenn Ihre Bestellung nach 20 Werktagen ab Bestelldatum noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir senden sie erneut oder erstatten den vollen Betrag.
Rücksendungen und Erstattungen
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in ihrer Originalverpackung aufgrund eines Sinneswandels zurücksenden. Gebrauchte, montierte Artikel, Artikel mit beschädigten Hygienesiegeln oder personalisierte Artikel sind nicht wegen Sinneswandels rücksendbar. Um eine Rücksendung zu starten, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Wir antworten innerhalb von 1 Werktag mit Anweisungen zur Rücksendung und der Rücksendeadresse, die sich in einem anderen Land befinden kann. Sie tragen die Portokosten für Rücksendungen wegen Sinneswandels, und es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an. Erstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel ausgeführt, obwohl Ihre Bank oder PayPal 5-10 Werktage benötigen kann, um die Gutschrift anzuzeigen. Wir bieten keinen Umtausch an; bitte senden Sie den Artikel für eine Erstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Bei fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikeln senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag oder senden kostenlos einen Ersatz. Ihre zwingenden Verbraucherschutzgesetze gelten stets zusätzlich zu diesen Richtlinien.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und PayPal. Zahlungen werden sicher über Stripe und PayPal verarbeitet; wir sehen niemals Ihre vollständigen Kartennummern. Die Zahlung erfolgt bei Aufgabe der Bestellung. Wir bieten keine "Jetzt kaufen, später bezahlen"-Dienste wie Afterpay oder Klarna an. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Karte oder PayPal, oder kontaktieren Sie uns.
Kontaktieren Sie uns
Sie erreichen uns per E-Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 1 Werktag. Wir haben keine veröffentlichte Telefonnummer. Wenn Sie uns bezüglich einer Bestellung kontaktieren, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.